Raquel (Catalina Saavedra) trabalha como empregada doméstica e babá em uma família chilena há 23 anos. Ela é aceita como "parte da família", mas ainda mora no quarto dos fundos e faz suas refeições separada dos moradores da casa. Com a intimidade que se desenvolveu ao longo das décadas, Raquel não hesita em criticar atitudes dos donos da casa e dos filhos destes, o que acaba gerando problemas com a filha adolescente. Quando os conflitos aumentam, a mãe descarta a possibilidade de demitir a empregada, preferindo contratar uma segunda ajudante, muito mais nova do que a primeira. Percebendo a diminuição de sua influência dentro do lar, Raquel fará de tudo para se impor contra a nova garota contratada.
Diretor: Sebastián Silva
Elenco: Catalina Saavedra, Claudia Celedón, Alejandro Goic, Andrea García-Huidobro, Mariana Loyola, Agustín Silva, Darok Orellana
Produção: Gregorio González
Roteiro: Sebastián Silva, Pedro Peirano
Fotografia: Sergio Armstrong
Duração: 95 min.
Ano: 2009
País: Chile/México
Gênero: Comédia Dramática
Distribuidora: Esfera Filmes
Classificação indicativa: 
Previsão de lançamento: 12 de abril de 2013
Curiosidades:
- O longa é dedicado à empregada doméstica e babá do próprio diretor, que cuidou dele desde criança.
- O filme conquistou cerca de 30 prêmios internacionais, entre eles o de melhor filme segundo o júri e o público em Sundance 2009. Ele também foi indicado na categoria de melhor filme estrangeiro no Globo de Ouro, Independent Spirit Awards e National Board of Review.
- Catalina Saavedra é uma das atrizes cômicas mais conhecidas no Chile. O diretor Sebastián Silva já tinha trabalhado com ela em seu primeiro filme, ‘La Vida me Mata’ (2007), e chamou-a novamente. Como a atriz é conhecida por sua energia e vitalidade, Silva diz que seu maior trabalho de preparação de atores consistiu em deixá-la com uma aparência mais lenta, cansada.
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